Après définition de vos besoins, un ordre de mission valant devis - appelé « convention ou contrat de mission » vous est transmis. En effet, L'expert immobilier doit formaliser, avec son client, l'étendue de sa mission qui fait l'objet d'un "contrat de mission", lequel précise le délai de réalisation ainsi que le montant des frais et honoraires convenus. Vous nous envoyez un mail si des modifications sont à apporter dans sa rédaction. L'ordre de mission vaut lettre de mission ou « contrat de mission » lorsqu'il est approuvé par vous. Son retour accompagné de la provision d'honoraires ou d'une provision d'acompte valide la commande et marque votre accord sur la mission. A sa réception, vous êtes contacté par le cabinet pour l'organisation de l'expertise.

Vous êtes informé par mail de la rédaction du rapport d'expertise. Ce courriel vous invite à régler le solde des honoraires. S'il y a un dépassement d'honoraires, vous avez été prévenu en cours d'expertise ou un courriel le justifie, en fin d'expertise. En tant que document confidentiel, ledit rapport est transmis uniquement au donneur d'ordre. Un délai d'environ 2 à 3 semaines est généralement suffisant pour réaliser une expertise.